L'assertivité comme outil de travail

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Développer les pratiques d’orientation

Tout comme vos playlists musicales, celles de FormaForm regroupent une sélection de formations incontournables par sujet de préoccupation.

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Formation alternée (FALT)

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  • Relation commerciale • Cette formation n’est pas encore au catalogue
  • Tutorat • Cette formation n’est pas encore au catalogue
  • Évaluer pour évoluer • F107A

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Former à distance

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Former avec des outils numériques [débutant]

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Former avec des outils numériques [avancé]

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Gamifier sa formation

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Gérer et animer un groupe

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Gérer les périodes difficiles

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Intégrer la diversité

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Prendre du recul

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Prendre une posture d’accompagnateur

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Axe :Communication
Code formation :F203A

Description :

Ni hérisson ni paillasson… L’assertivité est l’art de communiquer en se respectant tout en respectant l’autre. Expérimentez des techniques pour faire une demande, dire non, faire passer un message délicat…

Imprimer cetteFiche pédagogique

Objectifs :

Améliorer son assertivité pour s’affirmer et se faire respecter tout en respectant les autres, pour communiquer ses besoins et ses points de vue, pour favoriser une communication efficace avec les stagiaires, les demandeurs d’emploi, les collègues, l’entreprise,…

Programme :

  • Les bases de la communication verbale et non verbale
  • Connaître sa propre manière de communiquer et celle des autres grâce au DISC
  • L'assertivité : définition, se positionner dans la communication assertive, les attitudes non-assertives, les 3 piliers de l'assertivité
  • Se faire respecter et mettre des limites
  • Etre assertif au travail : exprimer ses besoins et formuler une demande de façon efficace et assertive, désamorcer les tensions, donner et recevoir du feed-back de façon assertive
  • Synthétiser ses apprentissages et préparer son plan d’action

Mots clés :

Assertivité
Communication
Tension
Bien-être
Assertif

Infos

PublicTout public bénéficiaire
Les formations sont réservées et accessibles gratuitement aux travailleurs de la formation et de l’insertion socio-professionnelle des institutions mentionnées sur notre page public.
PrérequisAucun
Durée2 jours
Travail à distanceAucun

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