Le Guide du Knowledge Management

Le knowledge management est une approche multidisciplinaire qui gère la connaissance tout au long de son cycle de vie : création, développement, capitalisation, diffusion. Cette approche remet l'Homme au centre du dispositif et permet des projets d'entreprise qui mobilisent les acteur.rices et catalysent le changement.

Ce livre apporte une vision originale et complète du knowledge management ; il offre un cadre structurant pour la conduite d'un tel projet et l'illustre de nombreux cas concrets en entreprise. Il propose également un panorama complet des méthodes de formalisation de la connaissance tacite, des nouvelles technologies de l'informationn et de la communication, des nouveaux dispositifs pédagogiques et des nouveaux métiers d'intermédiation.