type ref. 9004A

Mieux communiquer en situation professionnelle

Améliorez votre communication au quotidien et renforcez la qualité de vos relations professionnelles. Après cette formation, vous disposerez d’outils pour vous exprimer avec clarté, écouter avec attention et instaurer des échanges respectueux et constructifs.

#communication #relationnel #gestion de conflits #empathie #CNV

public :

tout public

durée :

21:00

prérequis :

Sans prérequis

prix :

Gratuit pour tous

les objectifs de cette formation

1

Utiliser des techniques favorisant une communication constructive

2

Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle

3

Analyser ses habitudes de communication et leurs impacts

4

Adopter une posture assertive respectueuse de soi et des autres

5

Élaborer des stratégies pour améliorer la qualité des échanges professionnels

Programme

  • Carte de la communication
  • Freins et leviers
  • Expression authentique et auto-empathie
  • Ecoute empathique
  • Feedback constructif

Faites-vous partie de notre public bénéficiaire ?

formaform s'adresse aux professionnels et professionnelles de la formation, de l'orientation et de l'insertion socioprofessionnelle, et en priorité aux Opérateurs publics en Belgique francophone.