Comment s’affirmer sans s'imposer ? L'assertivité est la clé d'une posture relationnelle équilibrée entre respect de soi et respect des autres. Cette formation propose des clés pratiques pour communiquer vos opinions et vos limites de manière constructive et respectueuse. Ensemble, nous explorerons les piliers de l'attitude assertive pour formuler des demandes, exprimer un refus, aborder des sujets délicats et formuler des retours constructifs. En travaillant sur des situations concrètes de terrain, vous repartirez avec un plan d'action personnalisé pour renforcer votre impact relationnel et fluidifier vos échanges avec vos collègues et le public que vous accompagnez ou formez.